خدمة العملاء

تواصل معنا

نحن بشر، لسنا روبوتات. تواصل مع فريقنا عبر أي من هذه القنوات — معظم الرسائل تتلقى ردًّا حقيقيًا خلال بضع ساعات.

راسلنا

المرفقات

أفلت الملفات هنا

حدّ المرفقات 10 ميغابايت.

الدردشة المباشرة

افتح فقاعة الدردشة في أسفل يمين أي صفحة. الموظّفون متاحون يوميًا من 7 صباحًا حتى 1 صباحًا (بتوقيت Pacific).

البريد الإلكتروني

دعم العملاء: support@lool.work — نردّ خلال 12 ساعة.

الهاتف

+852 70204733 — رقم دعم العملاء في هونغ كونغ. يمكنك أيضًا استخدام الدردشة أو البريد الإلكتروني.

ساعات العمل

من 7 صباحًا حتى 1 صباحًا بتوقيت Pacific، 7 أيام في الأسبوع، بما في ذلك أيام العطلات. نعم، نحن مفتوحون يوم Christmas.