Privacidad y seguridad
Recopilamos lo necesario para entregar tu pedido y mejorar tu experiencia, nada más. Aquí tienes exactamente qué guardamos, por qué y cómo controlarlo.
Qué recopilamos
Datos de la cuenta (correo, nombre), dirección de envío, datos de receta opcionales, patrones de navegación en lool.com y tokens de pago (nunca guardamos números de tarjeta completos: están tokenizados por nuestro procesador PCI-DSS Nivel 1).
Por qué lo recopilamos
Para procesar y enviar los pedidos, recomendar monturas que se ajusten mejor, mejorar el rendimiento del sitio y (con tu consentimiento) enviarte la comunicación de marketing a la que te hayas suscrito. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Solicita una exportación completa de tus datos, la eliminación de tu cuenta o la corrección de cualquier campo en cualquier momento, gratis, escribiendo a privacy@lool.work. Respondemos en un plazo de 30 días, conforme a RGPD y CCPA.
Seguridad
TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo, 2FA obligatorio para el acceso del personal, pruebas de penetración externas anuales y un programa activo de bug bounty.
