lool의 약속
모든 lool 프레임은 오래 사용할 수 있도록 설계되었으며, 저희는 이를 확실히 책임집니다. 보장 범위와 기간을 정확히 알려드립니다.
365일 보증
제조상의 결함으로 인해 발생한 모든 문제 — 헐거워진 힌지, 들뜬 코팅, 깨진 템플 — 에 대해 배송일로부터 만 1년간 무상 수리 또는 교체해 드립니다.
평생 무료 조정
전 세계 어느 파트너 검안원에서나 무료 피팅 조정을 받으실 수 있습니다 — 언제든, 유효 기간 없이. 또는 무료 가정용 조정 키트를 요청하시면 사용법을 안내해 드립니다.
30일 묻지도 따지지도 않는 반품
무도수 프레임이 마음에 들지 않으신가요? Plano 제품은 30일 이내 반품할 수 있습니다. 맞춤 처방 렌즈는 주문 제작이라 개인 취향 사유로는 반품되지 않으며, 품질 문제나 저희 제작 오류는 보증됩니다.
보장되지 않는 항목
맞춤 처방 렌즈는 개인 취향, 착용감, 처방 자체의 부적합을 이유로 반품할 수 없습니다. 낙하로 인한 외관 손상, 잘못된 세척으로 생긴 긁힘, 제3자 개조도 제외됩니다.