개인정보 및 보안
당사는 주문 처리와 서비스 개선에 필요한 정보만을 수집하며, 그 이상은 수집하지 않습니다. 무엇을 저장하는지, 왜 저장하는지, 그리고 어떻게 통제할 수 있는지 정확히 안내드립니다.
수집 항목
계정 정보(이메일, 이름), 배송지 주소, 선택적 처방 데이터, lool.com 내 이용 패턴, 결제 토큰(전체 카드 번호는 절대 저장하지 않으며, PCI-DSS Level 1 결제 처리사가 토큰화합니다)을 수집합니다.
수집 이유
주문 처리와 배송, 더 잘 맞는 프레임 추천, 사이트 성능 개선, 그리고 (귀하의 동의 하에) 신청하신 마케팅 정보 발송을 위해 사용합니다. 당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.
귀하의 권리
privacy@lool.work으로 이메일을 보내시면 언제든 무료로 전체 데이터 내보내기, 계정 삭제, 항목 정정을 요청하실 수 있습니다. GDPR 및 CCPA에 따라 30일 이내에 답변드립니다.
보안
전송 시 TLS 1.3, 저장 시 AES-256 암호화를 적용하며, 직원 액세스에는 2FA가 필수입니다. 매년 외부 침투 테스트를 실시하고 활발한 버그 바운티 프로그램을 운영합니다.
