lool 的承诺
每一副 lool 镜架都为耐用而生——我们以行动背书。下面是我们具体保障什么、保多久。
365 天质保
因制造问题导致的任何故障——铰链松动、镀膜起泡、镜腿断裂——交付起一年内，我们免费维修或更换。
终身免费调整
全球任何合作视光店均可享受免费佩戴调整——任何时候都可，无有效期。也可申请免费居家调整工具包，我们将引导你完成。
30 天无理由退货
不喜欢无度数镜框？平光镜可在 30 天内申请退换。定制处方镜片按个人处方制作，不支持因个人喜好或佩戴不适退换；质量问题或我方制作错误会按保修处理。
不在范围内的情况
定制处方镜片不支持因个人喜好、佩戴不适或处方本身不合适而退换。跌落造成的外观损伤、不当清洁产生的划痕、第三方店铺的改装也不在范围内。