A promessa lool
Cada armação lool é projetada para durar — e nós colocamos a cara a tapa por isso. Veja exatamente o que cobrimos e por quanto tempo.
Garantia de 365 dias
Se algo falhar por causa de como produzimos — uma dobradiça que afrouxa, um tratamento que bolha, uma haste que rompe — reparamos ou substituímos sem custo, por um ano completo a partir da entrega.
Ajustes grátis para sempre
Visite qualquer optometrista parceiro no mundo para ajustes de encaixe gratuitos — a qualquer momento, sem prazo. Ou solicite um kit gratuito de ajuste em casa que orientamos você passo a passo.
Devolução em 30 dias sem perguntas
Não amou suas armações sem grau? Pares plano podem ser devolvidos em até 30 dias. Lentes de prescrição sob medida são feitas sob encomenda e cobertas por defeito de qualidade ou erro nosso, não por preferência pessoal.
O que não está coberto
Devoluções por preferência pessoal em lentes de prescrição sob medida não são cobertas. Também ficam fora danos estéticos por quedas, arranhões por limpeza inadequada ou modificações de terceiros.