Legale

Privacy e sicurezza

Raccogliamo ciò che ci serve per consegnare il tuo ordine e migliorare la tua esperienza — nulla di più. Ecco esattamente cosa conserviamo, perché e come puoi controllarlo.

Cosa raccogliamo

Dati dell’account (email, nome), indirizzo di spedizione, dati della ricetta facoltativi, comportamenti di navigazione su lool.com e token di pagamento (non conserviamo mai i numeri completi delle carte — vengono tokenizzati dal nostro processore PCI-DSS Level 1).

Perché lo raccogliamo

Per elaborare e spedire gli ordini, consigliarti montature più adatte, migliorare le prestazioni del sito e (con il tuo consenso) inviarti le comunicazioni di marketing a cui hai aderito. Non vendiamo i tuoi dati.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l’esportazione completa dei tuoi dati, la cancellazione dell’account o la correzione di qualsiasi campo — in qualsiasi momento, gratuitamente, scrivendo a privacy@lool.work. Rispondiamo entro 30 giorni, in conformità con GDPR e CCPA.

Sicurezza

TLS 1.3 in transito, AES-256 a riposo, 2FA obbligatoria per l’accesso del personale, penetration test esterni annuali e un programma di bug bounty attivo.